Privasi anda adalah keutamaan utama madani99. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan Platform madani99. Sila baca dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami sepenuhnya.
madani99 ("kami", "Platform", "milik kami") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan Platform kami di madani99.one. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari saat pendaftaran akaun sehingga anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh madani99, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, dan semua saluran komunikasi berkaitan. Dengan menggunakan Platform madani99, anda bersetuju untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini.
madani99 mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf dan berusaha untuk memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil, dan telus pada setiap masa. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada anda sebagai pemain di Malaysia.
Nota Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan Platform madani99 dan hubungi pasukan kami untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan Platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap Dasar Privasi ini.
Perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan dalam konteks Dasar Privasi ini:
madani99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan Platform kami. Berikut adalah senarai lengkap data yang mungkin kami kumpulkan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Nama penuh | Seperti dalam MyKad / pasport | Pengesahan identiti (KYC) |
| Nombor kad pengenalan | MyKad, pasport Malaysia | Pengesahan umur & identiti |
| Tarikh lahir | DD/MM/YYYY | Pengesahan umur 21+ |
| Alamat kediaman | Jalan, bandar, poskod, negeri | Pengesahan alamat KYC |
| Kewarganegaraan | Warganegara Malaysia | Semakan kelayakan wilayah |
madani99 tidak pernah menyimpan nombor kad kredit / debit penuh, kata laluan dalam format teks biasa, atau nombor pin akaun bank anda. Semua data kewangan sensitif diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS.
Kami mengumpul data peribadi secara langsung apabila anda melaksanakan tindakan berikut di Platform madani99:
Apabila anda melayari atau menggunakan Platform madani99, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan yang lain. Data ini digunakan untuk memastikan Platform berfungsi dengan baik, mengesan aktiviti penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Dalam situasi tertentu, madani99 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran yang sah, dan agensi pencegahan penipuan. Semua perkongsian data ini adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
madani99 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data anda:
Data peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun madani99 anda, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, memastikan anda memenuhi syarat umur 21 tahun ke atas, dan mencegah pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
Maklumat kewangan anda diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran pilihan anda seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank, atau CIMB. Kami juga menggunakan data ini untuk mengesahkan pemilikan kaedah pembayaran bagi mencegah penipuan.
madani99 menggunakan data teknikal dan penggunaan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan Platform. Ini termasuk analisis corak pertaruhan yang luar biasa dan pengesanan akaun berbilang.
Kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar komunikasi penting berkaitan akaun, notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan. Dengan kebenaran anda, kami juga menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif madani99.
Sebagai operator perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, madani99 diwajibkan untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CFT), dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan. Data anda mungkin digunakan untuk tujuan pematuhan ini mengikut bidang kuasa yang berkenaan.
Data penggunaan dan teknikal dianalisis secara agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan Platform, mengenal pasti bahagian yang memerlukan penambahbaikan, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih berguna untuk pemain madani99 di seluruh Malaysia.
madani99 beroperasi atas prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sebarang data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.
madani99 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya dilakukan dalam keadaan berikut:
Kami berkongsi data peribadi yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai yang membantu kami mengendalikan Platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian privasi dan keselamatan data yang ketat melalui perjanjian pemprosesan data yang sah.
madani99 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang, atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan rasmi. Pendedahan sedemikian akan dilakukan secara minimum dan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.
Sekiranya madani99 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis yang jelas sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Dalam semua situasi perkongsian data, madani99 memastikan bahawa penerima data tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri.
madani99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan madani99 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan algoritma penyulitan bertaraf industri.
Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman madani99 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas kerja mereka sahaja. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala. Pengesahan pelbagai faktor diwajibkan untuk semua akses sistem dalaman.
madani99 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan yang mungkin wujud.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, madani99 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah-langkah segera untuk membendung dan memulihkan daripada insiden tersebut. Pelanggaran yang serius akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai.
madani99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data pengenalan diri (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan pelaporan kewangan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir | Rujukan aduan & audit |
| Data log masuk & sesi | 12 bulan | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data kuki & analitik | 13 bulan | Analisis trend penggunaan |
| Rekod pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Berdasarkan kebenaran pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman dilaksanakan mengikut prosedur yang ketat untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan secara automatik di peranti anda apabila anda melayari Platform madani99. Kuki membolehkan Platform mengingati pilihan dan tetapan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan menyampaikan pengalaman yang lebih peribadi dan relevan.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki daripada laman web tertentu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun madani99 anda.
madani99 menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Sebagai pengguna Platform madani99, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi madani99 melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform madani99 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pendaftar dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa pendaftaran. Proses KYC kami termasuk pengesahan tarikh lahir melalui dokumen pengenalan diri yang sah untuk memastikan pematuhan terhadap sekatan umur ini.
Sekiranya madani99 mengetahui atau menyedari bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun yang berkaitan tanpa notis awal.
Amaran: Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di Platform madani99, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui e-mel [email protected] agar tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
madani99 berhak untuk mengubah atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan per khidmatan Platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara berikut:
Penggunaan berterusan Platform madani99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan Platform sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara madani99 melindungi dan menggunakan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara madani99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui maklumat berikut:
E-mel Privasi: [email protected]
Sila gunakan subjek e-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi"
Pasukan privasi kami akan berusaha untuk merespons semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan mengikut bidang kuasa anda.
Kini anda telah memahami cara madani99 melindungi privasi dan data peribadi anda. Sertai komuniti pemain madani99 yang semakin berkembang di Malaysia dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. madani99 menyokong perjudian selamat.